互聯(lián)網(wǎng)是強有力的工具，能方便的把產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)向世界的每一個角落，通過網(wǎng)站建設(shè)，所有的客戶都能通過網(wǎng)站了解企業(yè)，通過互聯(lián)網(wǎng)的連接，網(wǎng)民、企業(yè)、機構(gòu)、政府都可以通過網(wǎng)站來進行交流和宣傳，所以網(wǎng)站建設(shè)的作用很重要。

　　　　
　　1．網(wǎng)站可以開展電子商務(wù)：
　　
　　電子商務(wù)是未來經(jīng)濟形式發(fā)展的大趨勢，目標是實現(xiàn)交易信息的網(wǎng)絡(luò)化和電子化，如使用電子貨幣，開網(wǎng)上商店，進行網(wǎng)上商務(wù)談判和使用電子簽名簽合同等等。企業(yè)建立網(wǎng)站，從銷售的觀點看，可以減少交易的中間環(huán)節(jié)，降低成本。
　　
　　2．網(wǎng)站可以與客戶互動來往：
　　
　　企業(yè)建立網(wǎng)站，將信息咨詢站開設(shè)到網(wǎng)上，專人值守，提供信息服務(wù)。可與外部建立實時的、專題的或個別的信息交流渠道。一些企業(yè)的網(wǎng)站以BBs或公告板的形式聯(lián)系客戶，客戶可以發(fā)表意見，同時也能夠看到其他客戶的信息和從前的信息?？梢允箍蛻羧婧涂陀^地了解企業(yè)和企業(yè)的服務(wù)及產(chǎn)品。
　　
　　3．建立企業(yè)形象：
　　
　　讓別人看到自己，展示企業(yè)的實力。企業(yè)就能夠在國內(nèi)和世界“亮相“，無疑是一種宣傳企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的機會。從廣告意義上看，企業(yè)網(wǎng)站事關(guān)企業(yè)形象建設(shè)，沒有網(wǎng)站也談不上企業(yè)形象。