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網(wǎng)站建設(shè)觀點
老用戶與網(wǎng)站改版
來源:昆明網(wǎng)站建設(shè)|時間:2012-03-23 14:34:07
網(wǎng)站建設(shè)的時候,很多網(wǎng)站在改版的同時,又非常擔(dān)心老用戶的丟失。有的擔(dān)心是合理的,有的擔(dān)心是多余的。首先,考慮有沒有老用戶?有多少老用戶?如果網(wǎng)站本身就是提供給走來即用類型的用戶的,它完全就是面向新用戶的,根本就沒有老用戶。有的網(wǎng)站本身很爛,來看一眼的人就不會再回來,那么隨便怎么改都不會有的問題。
其次,用戶使用該網(wǎng)站的頻繁程度,如果是一個頻發(fā)事件,每天、每周、每月都會上去看那么一兩次,改版確實要考慮老用戶的問題。
還有不少網(wǎng)站,尤其是電子商務(wù)類網(wǎng)站,用戶并不是每月都會上來的,而是到了有需求的時候才上來,用戶甚至記不住你的主色調(diào),更不用說你的預(yù)訂流程有哪些步驟了,也無須一廂情愿地在那里擔(dān)心老用戶的問題,
其次,用戶使用該網(wǎng)站的頻繁程度,如果是一個頻發(fā)事件,每天、每周、每月都會上去看那么一兩次,改版確實要考慮老用戶的問題。
還有不少網(wǎng)站,尤其是電子商務(wù)類網(wǎng)站,用戶并不是每月都會上來的,而是到了有需求的時候才上來,用戶甚至記不住你的主色調(diào),更不用說你的預(yù)訂流程有哪些步驟了,也無須一廂情愿地在那里擔(dān)心老用戶的問題,