電子商務(wù)是利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、軟件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，通過(guò)一定的協(xié)議連接起來(lái)的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行各種各樣商務(wù)活動(dòng)的方式。按照商業(yè)活動(dòng)的運(yùn)作方式來(lái)分類，電子商務(wù)可分成完全電子商務(wù)和不完全電子商務(wù)。

一、完全電子商務(wù)是指完全可以通過(guò)電子商務(wù)方式實(shí)現(xiàn)和完成完整交易的交易行為和過(guò)程，完全電子商務(wù)是指商品或者服務(wù)的完整過(guò)程是在信息網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)的電子商務(wù)。完全電子商務(wù)能使雙方超越地理空間的障礙進(jìn)行電子交易，可以充分挖掘全球市場(chǎng)的潛力。
   政府機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)，政府可以把對(duì)個(gè)人的身份核實(shí)、報(bào)稅、收稅、福利基金的發(fā)放、拍賣、民意調(diào)查、政策法規(guī)查詢等政府事務(wù)處理在網(wǎng)上進(jìn)行，以促進(jìn)政府、社會(huì)團(tuán)體的在線服務(wù)及網(wǎng)上政治、社交活動(dòng)等，建立與民眾的密切聯(lián)系。

企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)，是指在企業(yè)或商業(yè)機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)，它是企業(yè)對(duì)企業(yè)的傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的延續(xù)。  
      

二、不完全電子商務(wù)是指不能完全依靠電子商務(wù)方式實(shí)現(xiàn)和完成完整交易過(guò)程的交易行為與過(guò)程，它需要依靠一些外部要素才能完成交易。如鮮花、書籍、食品、汽車等非數(shù)字化的實(shí)物商品無(wú)法通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成配送，仍需要借助傳統(tǒng)的渠道如郵政服務(wù)和商業(yè)快遞服務(wù)等來(lái)完成送貨環(huán)節(jié)。