電子商務網站趨于大眾化，所以網站要做到方便，簡單，快捷，使客戶在很短的時間內就能夠找到購買方法，在最快的時間內達成交易。所以電子商務網站要做到更簡便的滿足客戶需求。

一、回頭客很關鍵注冊功能不可少

因為客戶是電子商務網站的生存依賴，網站的客戶，電子商務網站在需要一定設置注冊的環(huán)節(jié)上，也要為客戶著想，不要很在很繁瑣。注冊的時候都過多的問題，會導致客戶很反感，感覺像調查戶口一樣，購買產品的興趣會全無，這樣就得不償失了。

 二、注冊太繁瑣，可以直接購買

在很多的電子商務網站中，客戶可能都有這樣的體驗，購買前需要注冊，才能夠購買該網站的產品，其實這完全是沒有必要的。把客戶要做的事，做的越簡單越好。無須注冊，便能直接購買，是電子商務網站一大特色。很多的時候，網購沒有經驗的客客戶，會由于注冊麻煩，選擇放棄購買產品。

三、簡化網站功能，便于查找，提供便捷的導航

當客戶在購買的時候最害怕自己做錯了，而不知道怎么去退回或者更正，那導航便成為了各個電子商務網站的最為有利的殺手锏了，清晰的導航顧客便可以輕松的知道自己在做哪一步，還需做什么，而不會因為不知道已完成多少，還未完成多少而喪失了信心，從而退出購買了。有效的導航更加有利于客戶購買的信心，更有親和利，人性化，從而促成電子商務的交易量。