電子商務和網(wǎng)絡營銷既相互聯(lián)系，內涵和外延又具有顯著的區(qū)別。了解這些聯(lián)系和區(qū)別，在具體運營一個電子商務項目時，從系統(tǒng)層面上構建適合項目本身的運營系統(tǒng)，才能持續(xù)發(fā)展。

電子商務，就是利用電子（主要還是網(wǎng)絡）為手段從事的商業(yè)商務活動都是電子商務。這是廣義的電子商務概念。而大家通常所指的電子商務，是狹義的網(wǎng)絡銷售和網(wǎng)絡購物的概念，即通過網(wǎng)絡完成支付和下單的商業(yè)過程。
　　

電子商務是一種商業(yè)模式，是從業(yè)態(tài)形式來定義的，它是和傳統(tǒng)的商務形式相對應的一個概念。從商業(yè)角度來看，電子商務包含所謂的B2C、B2B，現(xiàn)在出現(xiàn)了B2B2C、O2O等更多的電子商務新模式。一個商業(yè)模式的項目，一般都包括營銷、財務結算、倉儲物流、人力資源行政等模塊。
　　

而網(wǎng)絡營銷是從運營管理角度來定義，側重的是如何把產(chǎn)品或者服務賣出去？電子商務是從商業(yè)模式來定義，關注的是項目全供應鏈的系統(tǒng)問題。兩者所看待問題的角度不同，側重點也不同。