當今社會，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，將企業(yè)的商業(yè)交易活動也融入到了信息社會里。隨著網(wǎng)絡技術的不斷成熟，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡平臺，開展網(wǎng)上經營的整個過程，包括信息發(fā)布、信息收集，網(wǎng)上交易等電子商務業(yè)務。在這個轉變的過程中，企業(yè)的傳統(tǒng)營銷受到電子商務觀念的影響和沖擊。

一、電子商務對傳統(tǒng)營銷觀念的影響
   在營銷觀念的發(fā)展史上，曾依次出現(xiàn)過生產觀念、產品觀念、銷售觀念、社會觀念和大市場等觀念。這些傳統(tǒng)的市場營銷觀念大都認為消費者的購買行為是被動的購買行為。而Internet條件下的企業(yè)和消費者之間通過網(wǎng)絡迅速連接起來，消費者成為購物的主導者，所以購買商品或服務的意愿已完全掌握在消費者的手中，這樣傳統(tǒng)的“銷售商向顧客推銷”的方式正在轉變?yōu)橐浴跋M者滿意”為中心的主動的“個人營銷”。  現(xiàn)代網(wǎng)絡的發(fā)展使消費者對商品或服務的選擇余地越來越大，所以，商家就必須轉變傳統(tǒng)的市場營銷觀念和營銷的視角，站在消費者的角度，廣泛而深入地收集有關消費者對商品或消費者對服務的更多更全面的信息，在制定新的市場的過程中把這些新的多樣化的信息考慮進去，并通過生產經營活動千方百計地滿足這些多樣化的需求。只有這樣才能使“消費者滿意”，才能擁有更多的客戶。 
   因此，現(xiàn)代成功的企業(yè)正在將自己的營銷觀念轉向電子商務條件下“以顧客為中心”的營銷觀念。 
 
    二、電子商務對傳統(tǒng)營銷策略的影響 
產品的價格、宣傳銷售的渠道、商家所處的地理位置以及企業(yè)的促銷策略等是傳統(tǒng)企業(yè)在經營、市場分析和營銷策略制定時考慮的關鍵內容。而電子商務迎合了現(xiàn)在網(wǎng)絡的發(fā)展，充分利用這一趨勢對企業(yè)進行擴大話的宣傳，從而達到名譽和效益兩不誤的效果。
  

 三、電子商務對傳統(tǒng)營銷方式的影響 
   有良好的“定制服務”是在電子商務條件下對營銷方式創(chuàng)新的一個具體體現(xiàn)。所謂的定制服務是指網(wǎng)站經營者根據(jù)顧客的各種需求，主動為顧客提供一對一的個性化服務。企業(yè)根據(jù)網(wǎng)上顧客在需求上的差異，將信息和服務化整為零，提供定時定量的服務，讓顧客根據(jù)自己的喜好去選擇和組合，從而使網(wǎng)站在為大多數(shù)顧客服務的同時，變成能夠一對一地滿足顧客特殊需求的市場營銷工具。而在傳統(tǒng)的營銷領域中，商家由于受到營銷手段方面的限制，使其很難與客戶建立起直接的互動關系，因此也就很難為客戶提供一對一的個性化服務。但在Internet上，由于交互技術的支持，可以使定制服務很容易地實現(xiàn)，從而令客戶能夠真正地體驗到網(wǎng)上消費的樂趣。